Systeem beheersing
De systeembeheersings-overeenkomst.
De APK voor uw ICT omgeving.
Door preventief controles en onderhoud uit te voeren op uw netwerk en servers zijn de meeste storingen en problemen te voorkomen. Afhangkelijk van de omvang van uw automatisering en het belang hiervan voor uw organisatie worden de controles en onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd om maximale beschikbaarheid en prestaties van uw netwerk te behouden. Voor een vast bedrag verzorgt Tele Pc de afgesproken onderhoudswerkzaamheden zoals Werkzaamheden die de bedrijfvoering beinvloeden, zoals het herstarten van apparatuur, wordt uitgevoerd buiten uw bedrijfstijden. Van deze controles krijgt u altijd een rapport van de uitgevoerde werkzaamheden en bevindingen.Vragen en incidenten kunnen door u en uw medewerkers aan ons worden gemeld via de e-mail. U, of een doorvoor aangestelde medewerker, ontvangt vervolgens een bericht met de benodigde informatie (noodzaak, tijd, kosten en baten) waarmee u kunt bepalen wat wel en wat niet van belang is voor uw organisatie. Storingen die de bedrijfvoering beinvloeden kunt u natuurlijk ook telefonisch doorgeven.